Większość firm szuka sposobów na zredukowanie kosztów bieżących. Jedną z dróg osiągnięcia celu jest najęcie firmy albo osoby świadczącej usługi biurowe. Przydaje się to szczególnie w działalności małych i mikro przedsiębiorstw.
Czym zajmują się firmy świadczące usługi biurowe? Właściwie zajmują się tym, czym sekretariat, ewentualnie kadry.